Son güncelleme: Temmuz 2025
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, ERKOM’un Site aracılığıyla elde ettiği kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları açıklar.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
- İletişim Bilgileri (e‑posta, telefon, adres)
- Çerez Verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum süresi)
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları
- Ürün ve hizmetlere ilişkin teklif hazırlamak, satış süreçlerini yürütmek,
- Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerini gerçekleştirmek,
- Pazarlama iletişimi izni verilmesi hâlinde ticari elektronik iletiler göndermek,
- Site’nin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; açık rızanız, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat veya kanunlarda öngörülmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, hizmet aldığı tedarikçilere, yetkili kamu kurumlarına ve yurt dışında bulunan bulut hizmet sağlayıcılarına açık rızanız veya mevzuatta belirtilen diğer şartlar dâhilinde aktarılabilir.
6. Çerez Politikası
Site’de oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz.
7. Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme ve itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@erkommobilya.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
8. Güvenlik Tedbirleri
Kişisel veriler, fiziksel ve dijital ortamlarda yetkisiz erişime karşı şifreleme, erişim kontrolü ve yedekleme dâhil uygun idari ve teknik tedbirler ile korunmaktadır.
9. Politika Değişiklikleri
ERKOM, Gizlilik Politikası’nı güncel yasal düzenlemelere uygun olarak değiştirebilir. Güncellenen versiyon Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.